1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma web, aplicación móvil o servicios de Parche Pass (en adelante, "la Plataforma"), el usuario declara ser mayor de 18 años de edad conforme a la legislación colombiana y acepta de manera expresa e incondicional los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Naturaleza del Servicio
Parche Pass es una plataforma tecnológica que facilita la interacción entre usuarios consumidores y establecimientos comerciales aliados (tales como bares, restaurantes, cafés, gastrobares, rooftops y discotecas). Parche Pass actúa exclusivamente como un intermediario de fidelización y descubrimiento cultural/nocturno, y no es propietario, fabricante ni prestador directo de los servicios gastronómicos o de entretenimiento ofrecidos por cada comercio.
3. Pasaporte Nocturno y Regalos Mensuales
- Suscripción: La suscripción al "Pasaporte Nocturno" otorga al usuario el derecho a acceder a un (1) Regalo de Bienvenida por mes en cada uno de los establecimientos aliados participantes.
- Consumo Mínimo: La redención del Regalo de Bienvenida en cada local está estrictamente supeditada al cumplimiento del consumo mínimo estipulado de manera independiente por cada establecimiento comercial.
- Vigencia y Cupones: Cada regalo mensual puede ser generado una única vez por mes calendario en cada local. Los códigos QR y de verificación generados para redención tienen una vigencia efímera de quince (15) minutos. Si un cupón expira sin ser escaneado por la caja del local, el beneficio permanecerá disponible para su posterior generación dentro del mismo mes. Una vez escaneado y validado por el comercio, se considerará consumido e inhabilitará dicho local hasta el siguiente periodo mensual.
- No Acumulable: Los beneficios del Pasaporte Nocturno no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles a terceros.
4. Acumulación de Puntos y Redención de Premios
El registro de visitas a través del código QR de caja otorga puntos de fidelización en el establecimiento correspondiente. Los premios catálogo configurados por cada local son de uso único. Al generar un cupón de premio por puntos, se descontará temporalmente el puntaje asignado. Si el cupón expira a los 15 minutos sin ser procesado por la caja del local, los puntos serán automáticamente reembolsados al saldo del usuario.
5. Pagos y Cancelaciones
Los pagos por concepto de suscripción al Pasaporte Nocturno, afiliados de comercios y publicaciones de anuncios publicitarios son procesados a través de la pasarela de pagos Mercado Pago Colombia. Parche Pass no almacena ni procesa directamente datos sensibles de tarjetas de crédito o débito. El usuario puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento desde su perfil antes de la fecha del siguiente cobro mensual.
6. Consumo Responsable de Alcohol y Leyes Locales
Parche Pass promueve el consumo responsable de bebidas alcohólicas. De acuerdo con la Ley 124 de 1994 y la normativa colombiana vigente, está prohibida la venta de bebidas embriagantes a menores de edad. Los establecimientos aliados se reservan el derecho de admisión y la facultad de solicitar el documento de identidad original para verificar la mayoría de edad en cualquier momento.
7. Modificaciones y Contacto
Parche Pass se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o comerciales. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la Plataforma. Para cualquier duda, inquietud o notificación, puede contactarnos en parchepass@gmail.com.